No Sicoob, as cooperativas singulares são responsáveis por atender aos associados, as cooperativas centrais de prestar serviços de centralização financeira, controle e supervisão, a Confederação (Sicoob Brasil) de prestar serviços de integração, controle e padronização e o Bancoob de colocar à disposição das cooperativas de crédito, mediante convênio, produtos e serviços que, por questões legais ou de escala, as cooperativas não podem prestar por conta própia.

O segredo da harmonia operacional entre as cooperativas de 1º, 2º e 3º grau do Sistema Sicoob é a complementaridade.